Como profesionales de la comunicación infantil y
juvenil, todos los años nos sorprendemos de los escasos encuentros y eventos
que encontramos en España para sentarnos y hablar, compartir experiencias y al
menos, vernos las caras.
Es muy curioso porque no somos pocos precisamente,
teniendo en cuenta que son muchos los sectores que forman parte del día a día
de los 7 millones de niños en casi 6 millones de familias que viven en nuestro
país, y que deben saber comunicarse con todos ellos si quieren que su mensaje y
su identidad calen. Empresas de alimentación, eventos y ocio, ropa, tecnología
e incluso motor y viajes, además de (por supuesto) las jugueteras y productos
dedicados a infancia, cuentan con departamentos de comunicación que deben
enfocarse a estos target… ¿por qué no hablamos nunca?
Quizá “nunca” es mucho decir, pero sí es cierto que
apenas encontramos foros en los que poder, simplemente, charlar de forma
abierta, como los Desayunos Kids que realizamos periódicamente desde The Modern
Kids and Family (TMKF). Por no hablar de la formación, tan escasa en este
ámbito que se convierte en esa aguja que buscamos en el pajar.
Puede que aún no se le dé la importancia adecuada
porque las propias empresas piensen que no puede ser muy diferente comunicar a
un adulto que a un niño, o que un adolescente no tiene poder adquisitivo y no
gasta dinero en sus productos, o que…
Pero debemos ser nosotros en primer lugar, los
profesionales de la comunicación infantil, juvenil y familiar los que debemos
echar atrás mitos, con datos y con nuestra experiencia, para hacer saber que
los hogares con hijos forman el 35% del total de familias, y que sólo ellos
representan el 70% del consumo general. Debemos dar a conocer que los
niños son grandes potenciadores e influencers en la compra de estas familias (4
de cada 10 productos del carro de la compra los eligen ellos), además de ser
nativos digitales que manejan las redes, la tecnología y la información social
mejor que sus progenitores y son los primeros en darles clases sobre lo que
deben o no deben comprar, los que les animan a escribir una queja en el twitter
de una u otra empresa, a leer y dejar comentarios y valoraciones, y los que les
enseñan comparativas de productos en Google antes de decidir una compra.
Y no solo son un mercado de influencia. También son
un poderoso mercado directo, con una paga mensual/semanal para gastar a
discreción en aquello que les apetece, y un valioso mercado de futuro:
conquístales hoy y serán tus consumidores adultos de mañana.
Dicho todo esto, podemos afirmar que ya ha llegado el
momento de celebrar jornadas y encuentros que nos permitan reaprender,
descubrir, compartir experiencias y escuchar a los niños y a los jóvenes porque
como dice McNeal "Si les escuchas ellos te van a decir cómo
acercarte" o como dijo Walt Disney "crea experiencias divertidas a
los niños y ellos se encargarán de traer a sus padres".
Pues ya ha llegado el momento de que realicemos unas
jornadas que vayan más allá de un simple desayuno, ha llegado el momento de
juntar a estudiosos, investigadores, profesionales niños y familias para hablar
de comunicación de marketing, y de publicidad dirigida a la infancia y a los
adolescentes...
¿Qué os parece? ¿Y si lo hacemos realidad?
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